Mentions légales
Eastside
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 885127969 00016
Email : [email protected]
Numéro de téléphone : (+33)642243168 ( prix d’un appel local )
Hébergeur : BigCartel
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Conditions générales de vente en ligne
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Eastside, ci-après dénommée « le site » et d’autre part, par toute personne physique ou morale ci-après dénommée «l’acheteur» qui passe commande sur le site http://eastside-clothing.com
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site.
Toute commande implique une acceptation complète et sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Eastside.
Eastside se réserve le pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment et sans préavis. Dans ce cas, les conditions applicables en vigueur seront à la date de la commande par l’acheteur.
Caractéristiques des articles
Les photographies des articles proposés sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article commandé. Le rendu final d’un article peut ainsi varier du produit proposé en fonction de l’éclairage, du support visuel de chacun.
Disponibilités des articles
Les produits figurants sur le site sont soumis à la limite des stocks disponibles. Pour la commande d’un produit sur-mesure, les caractéristiques du produit sont celles précisées lors de la commande. L’acheteur sera informé dans les plus brefs délais en cas de non disponibilité d’un article.
Tarifs
Les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euro. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport et la livraison, frais étant à la charge de l’acheteur. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif
Eastside se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Passage des commandes
La prise de commande sur le site est soumise au respect de la procédure mise en place par Eastside concrétisée par une succession de différentes étapes que le client doit impérativement suivre pour valider sa commande. Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci ainsi que son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des présentes Conditions générales de vente.
Eastside se réserve le droit de refuser toute commande dans les cas suivants :
- L’article commandé n’est plus en stock.
- Eastside n’a pu obtenir d'autorisation de paiement.
- Une erreur a été identifiée dans les informations relatives au produit.
- Eastside a suspecté une activité frauduleuse.
Pour tous ces cas, Eastside s’engage à en informer le client par email.
Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, quantité…) est adressé automatiquement au client après validation de la commande. Le client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation du contenu de sa commande. Les factures sont disponibles par demande par mail.
Retour des produits
Vous disposez d’un délai de quinze jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement s'ils ne conviennent pas. Pour cela il vous sera demander de nous communiquer votre demande à l’adresse mail suivante : [email protected]
Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage état d'origine, non portés et accompagnés de la facture disponible lors de votre passage de commande.
Les frais d'envoi et de retour restent à votre charge et ne vous seront remboursés que le prix du ou des produits achetés.
Méthode de paiement
Le paiement s’effectue une fois la commande validée et non à la réception du produit par le client.
Eastside s’engage à utiliser des systèmes de paiements vérifiés et sécurisés pour ses client. Le paiement peut s’effectuer de la manière suivante :
- Par carte bleue : le client a la possibilité de payer sa commande en étant redirigé sur la plateforme Stripe et en y rentrant ses coordonnées bancaires.
- Par Paypal : le client a la possibilité de payer sa commande en se connectant à son compte Paypal personnel ou en via la plateforme en renseignant ses coordonnées bancaires.
Expédition
L’expédition du ou des produits est prévue entre 3 à 15 jours après réception du paiement.
En cas d’urgence, contacter Eastside via le formulaire disponible sur le site ou à l’adresse mail : [email protected].
Livraisons
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée pars le client lors de la commande. Eastside se décharge de toute responsabilité en cas de mauvais renseignement des informations ou d’informations erronées.
Les risques sont à la charge du client à compter du moment où les produits ont été envoyés.
Archivage
L’archivage des bons de commandes et des factures sont effectués sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de Eastside seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.
Propriété intellectuelle
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